📄 นโยบายความปลอดภัยของข้อมูล
อัปเดตล่าสุด: 2025-12-25
ชื่อบริษัท: บริษัท ตันเฉิง เคาน์ตี้ ลี่หง เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 35 ถนนโย่วอี้ ตำบลตันเฉิง เมืองโจวโข่ว มณฑลเหอหนาน
ผู้แทนทางกฎหมาย: เฉิน ลี่หง
รหัสเครดิตสังคม: 91411625MAK1Q4E57H
1. ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความปลอดภัยของข้อมูลนี้ใช้กับบริการอีคอมเมิร์ซที่บริษัทจำหน่าย และมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แนวทางสำหรับการรวบรวม การใช้ การจัดเก็บ และการปกป้องข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องและปลอดภัย
2. ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม
เพื่อการดำเนินการ คำสั่งซื้อ และการให้บริการ บริษัทอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ (สินค้า จำนวน และ ระยะเวลาการดำเนินการ)
- ข้อมูลการชำระเงิน
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ การคืนสินค้า และ การคืนเงิน
ข้อมูลทั้งหมดจะถูกใช้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
3. หลักการใช้ข้อมูล
ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การดำเนินการ คำสั่งซื้อ (ระยะเวลาการดำเนินการ: 5–7 วัน)
- การจัดการ การจัดส่ง
- การดำเนินการ คืนสินค้า และ คืนเงิน
- การรักษา ความปลอดภัยของระบบข้อมูล
4. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทใช้มาตรการ ด้านเทคนิคและการจัดการ ที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขข้อมูลโดยมิชอบ
ข้อมูลจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของการให้บริการเท่านั้น
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อ การจัดส่ง, การชำระเงิน หรือ บริการหลังการขาย โดยทุกฝ่ายต้องปฏิบัติตามมาตรฐาน การรักษาความลับของข้อมูล
6. สิทธิของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการมีสิทธิ:
- ขอเข้าถึงข้อมูลของตน
- ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
- ขอจำกัดการใช้ข้อมูล
- ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับ ความปลอดภัยของข้อมูล
7. ข้อมูลการให้บริการและคำสั่งซื้อ
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| ระยะเวลาการดำเนินการคำสั่งซื้อ | 5–7 วัน |
| ระยะเวลาการจัดส่ง | 7–11 วัน |
| ระยะเวลาการคืนสินค้า | 7 วัน |
| ระยะเวลาการคืนเงิน | 7 วันทำการ |
| ภาษีศุลกากร | ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ |
| ค่าจัดส่ง | จัดส่งฟรี (ยกเว้นพื้นที่ห่างไกล) |
| ระยะเวลารับประกันสินค้า | 1 ปี |
8. การจัดส่งและการให้บริการ
- พื้นที่จัดส่ง: ทั่วประเทศไทย
- พื้นที่ห่างไกล เช่น ตากใบ, แม่จัน, อมก๋อย อาจมีเงื่อนไขพิเศษด้าน การจัดส่ง
9. เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า
วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 9:00–18:00
(ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
10. วิธีการชำระเงิน
รองรับ วิธีการชำระเงิน ดังนี้:
- American Express
- MasterCard
- Visa
- JCB
- ชำระเงินปลายทาง
11. ช่องทางติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับ นโยบายความปลอดภัยของข้อมูล กรุณาติดต่อ:
โทรศัพท์: 19737227295
อีเมล: service@mail.hhddbs.com
